Piscine Mennecy

Je fréquente régulièrement ce centre aquatique avec ma fille depuis qu’elle est petite, et j’en ressors toujours très satisfaite. Les lieux sont propres, bien entretenus, les bassins agréablement chauffés, et les structures pour les tout-petits sont nombreuses. Le personnel est professionnel, à l’écoute et assure une surveillance attentive. C’est pour moi un véritable moment de détente et de bien-être, et je compte continuer à venir régulièrement. Merci pour la qualité de vos services.

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Belle piscine.
48€ pour 2 entrées piscine et coin bien etre.
2 lignes d'eau ouvertes seulement, et pleines de non nageurs. Enfaite, jai ete nager dans le jacuzzi.
Coin bien etre agréable si on aime la musique tres forte et éclatée des cours d'aquagym a côté.
Bref, pour faire des longueurs, n'importe où ailleurs mais plus a Mennecy.
J'y venais scolairement dans j'étais gamin, il y avait beaucoup moins d'activités proposés, mais on pouvait nager. Je suis dégouté.
Enfin jaurais trouvé correct de prévenir a l'entree :
"Attention aujourd'hui le bassin olympique n'ouvrira que 2 lignes non nageurs."

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Très belle piscine avec un intérieur très propre au niveau de vestiaires.
Les personnels du bassin sont professionnels et accueillants.
Cependant, petit malus pour l’hôtesse d’accueil peu accueillante limite nonchalante lorsque nous demandons des informations (soufflement, lèvent les yeux au ciel et très agacés de répondre aux questions) pourtant c’était notre première fois c’est normal de ne pas tout savoir.
Sinon nous avons passés un bon moment à l’intérieur.

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Cela fait un an que j'y vais

Accueil : (-1)
L’accueil est assuré par plusieurs personnes. En général, l’équipe est sympathique et professionnelle. Cependant, une dame (jeune fille) en particulier se montre extrêmement désagréable, au point de donner l’impression qu’on la dérange, même lorsqu’on lui adresse simplement un "bonjour". Elle d'une impolitesse rare... Ce comportement est vraiment étonnant pour quelqu’un en poste à l’accueil… Après si la direction est satisfaite de son "travail", c'est triste, j'ai rien à dire d'autre...

Bien-être : (-1)
Expérience assez décevante. Le sauna est fermé, le jacuzzi ne fonctionne pas correctement (pas de bulles), les douches non plus… Plusieurs équipements annoncés sont hors service. Si cela continue, je vais sérieusement envisager de résilier l'abonnement bien-être. Le hamam fonctionne mais il est mal chauffé...

Piscine :
La piscine en elle-même est agréable, propre et bien entretenue. Néanmoins, elle est souvent surchargée aux heures de pointe, ce qui rend la nage difficile. Il arrive aussi que seulement 30 % des lignes soient accessibles, voire parfois une seule, le reste étant réservé aux "CLUBS"…

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Quand un agent de sécurité décide lui même des horaires de fermeture...

Championnat départemental ce week end . Un mail nous a été adressé pour signaler la fermeture des bassins à 12h15.
11h55 l'agent nous informe sur les bassins qu'il faut sortir dans 5 mn.
OK, je termine ma longueur et je sors en me disant qu il me reste 1/4 h dans l espace détente.
Hé bien non !
Monsieur a décidé que c'était 12h pour tout l établissement. Jacuzzi fermé
Je vais au hammam en me disant que je vais y rester 5 mn avant de partir.
Hé bien non.
Je demande juste de rester 5 mn avant la fermeture, mais monsieur en a décidé autrement.
Le ton monte et monsieur me menace (il y a une témoin) de me sortir de force du hammam.... il est 12h09
Voilà, une jolie preuve de respect de la clientèle....
Bizarrement je ne vois jamais cet agent quand des clients ne se déchaussent pas à l'entrée ou se baignent en short dans le jacuzzi ....
Bonjour
J ai bien reçu votre réponse.
J ai bien compris que nous devions libéré tous les bassins.
Mais c était indiqué 12h15 et non 12h !
Ce monsieur n était pas identifié maître nageur, il est arrivé vers le jacuzzi avec ses boîtes de repas terminé à la main et n à jamais accepté que nous ayons reçu un mail avec l horaire que vous nous avez envoyé...
Qu'il fasse déjà son boulot pour faire respecter les consignes d hygiène dans les vestiaires et l espace wellness !